Categoria: Telefonia

Como manter a comunicação entre matriz e filial?

Grandes empresas enfrentam problemas que muitas vezes não são solucionados com facilidade. Um desses problemas é a comunicação entre matriz e filiais, que pode demandar alto custo se for feita incorretamente.  Nem mesmo o mais econômico dos planos de telefonia permite que uma empresa reduza seus custos com ligações telefônicas entre as filiais e a…

Por Simples IP 06/02/2019 0

O que é uma URA e por que devo ter uma?

Quando uma empresa recebe um grande volume de contatos, torna-se mais difícil administrar todos com eficiência. Sem os equipamentos e recursos adequados, o atendimento sofre sobrecarga e perde qualidade.  O gerenciamento desses contatos telefônicos é muito importante, pois ele permite maior organização, redução de custos e otimização de processos e de tempo. No post de hoje, você…

Por Simples IP 05/02/2019 0